外壁塗装工事では近隣への挨拶が重要!トラブルになる前におこないましょう

トラブルにならないための挨拶イメージ

住まいを長持ちさせるために欠かせない外壁塗装やリフォームですが、この工事がきっかけで近隣トラブルに発展するケースは少なくありません。
安心して長く住むための外壁塗装やリフォームなのに、近隣の方とトラブルになって生活しづらくなってしまっては本末転倒です。
近隣の方々と良好な関係を築いて安心して生活し続けるためには、工事の前に近隣の方々へ挨拶をきちんとしなければいけません。

本記事では、近隣の方々への挨拶の仕方についてご紹介します。
これから外壁塗装を検討している方はぜひ参考にして、トラブルになる前に対策をおこないましょう。

目次

外壁塗装工事で起こりやすいトラブル

トラブルになる前に!ご近所への挨拶の仕方

外壁塗装工事にかかる期間は、一般的に10~14日程度になります。

塗装工事の流れについてはこちらから

外壁塗装をおこなう前に必ず近隣への挨拶をおこないますが、もし挨拶もなく知らないうちに工事が始まってしまったら、近隣の方は不安を抱えながら過ごすことになります。
近隣の方と起こりやすいトラブルは以下になります。

  • 騒音やにおいが気になる
  • 塗料や高圧洗浄の水の飛散が心配
  • 休日に作業されると迷惑
  • 路上駐車している業者の車が邪魔
  • 何も知らされていないけど工事はいつ終わるの?
  • どこの会社が工事をしているの?
  • 気になることがある場合どこに伝えたらいいの?


長く住むために塗装工事をしたのに、この工事がきっかけで近隣の方との関係が悪くなってしまうと住みづらくなってしまいます。
事前の近隣への挨拶は、近隣の方々への配慮だけでなくご自身の今後にも影響するため、必ず工事前に挨拶をして近隣の方の理解を得てトラブルを防ぎましょう。

近隣トラブルについてはこちらも参考にしてください。

近隣への挨拶の仕方

挨拶はいつまでに

前述の通り、トラブルを防ぐために事前の挨拶は欠かせませんが、いつまでにどのようなことを伝えたら良いのかわからないことも多いでしょう。

ここでは、挨拶をする時期や伝える内容などを詳しくご紹介します。
また、おすすめの粗品もご紹介するのでぜひ参考にしてください。

挨拶は1週間前までに

近隣への挨拶は、1週間前までにはおこなうようにしましょう

外壁塗装をする際は庭やベランダのものを片付けるなどの準備が必要ですが、これは近隣の方も同じで早めに知っていればさまざまな対処ができるのです。
そのため、1週間前までには工事の詳細をお伝えしましょう。

伝える内容

挨拶の際は工事に関する基本的な情報をお伝えする必要があります。

最低限お伝えすべき内容は以下になります。

  • 工事期間(時間帯・土日祝の工事の有無)
  • 業者の連絡先
  • ご自身の連絡先と住所
  • 工事の内容(屋根塗装、外壁塗装、屋根の葺き替え工事など)
  • 工事中にご迷惑をかけてしまう旨
  • 近所の家にも養生するかもしれない旨

工事期間中に騒音と感じるのは、足場の組み立て・撤去・高圧洗浄をおこなう3日間なので、具体的な日にちや時間帯をお伝えしておきましょう。

当社で塗装工事をおこなう際は、当社からも近隣の方へご挨拶させていただきます。
その際には、騒音が発生する時間帯やにおいが発生しやすい作業について、詳しくご説明させていただきます。
そのため、お客様ご自身によるご挨拶では情報を簡単にお伝えいただき、詳しい内容は工事前に業者が来て説明する旨をお伝えいただければ大丈夫です。

工事についてはこちらの「外壁塗装でよくあるご質問」もご参考にしてください。

挨拶する範囲

工事前の挨拶回りは最低でも両隣から向こう三軒、裏三軒は、挨拶に伺うようにしましょう。 

また、住宅の位置によって挨拶をする範囲が変わってくるため、以下を参考にしてみてください。

通りに面している場合住宅が袋小路にある場合

通りに面した立地の場合


お住まいが袋小路にある場合

おすすめの粗品

挨拶の際に持っていく粗品は高価なものだと気を遣わせてしまうため、500円~1,000円程度がおすすめです。
使い道に困らない洗剤やタオル、お菓子などが一般的ですが、以下のような品もおすすめなのでぜひ参考にしてください。

  • 石けん
  • タオル
  • 洗濯用洗剤
  • 食器用洗剤
  • 入浴剤
  • ラップ類やアルミホイル
  • 自治体指定ゴミ袋
  • ジップロックなどの保存袋

近隣の方が不在の場合

ご不在のときに備えて挨拶文を用意しましょう

挨拶に伺った際、必ずしも近隣の方がご在宅しているとは限りません。
近隣の方が不在の場合は、挨拶文を用意しておくことがおすすめです。
挨拶文には対面での挨拶と同じ内容を書き、具体的な情報をお伝えしておきましょう。

挨拶文に書いておく内容は以下を参考にしてください。

  • 工事期間と工事内容
  • 工事が休みの日
  • 業者の連絡先
  • ご自身の名前
  • 工事中にご迷惑をかけてしまう旨

業者によっては書面を用意してくれる業者もいますが、対応は業者によって異なるため事前に確認しておきましょう。

業者が挨拶をおこなう場合は、挨拶文には工事がある旨を簡単にお伝えする程度で大丈夫です。
その際は、お問い合わせができるように業者の連絡先は必ず書いておきましょう。

挨拶文の例は以下になりますので、ぜひ参考にしてください。

工事のお知らせ

この度は〇〇会社様で〇〇〇〇工事をさせていただくことになりました。

工事期間中はご不便をおかけしてしまうこともあるかもしれませんが、十分に注意いたしますのでよろしくお願い申し上げます。

また、なにかお気づきの点がございましたら、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

工事内容:外壁塗装工事

工事期間:令和○年○月○日(○)〜令和○年○月○日(○)

(基本的に土日祝は工事はおこないませんが、工程によっては作業をさせていただく場合もありますのでご了承ください。)

工事時間:8:30〜18:00頃

株式会社〇〇〇〇○

住所:〇〇〇〇〇〇

TEL:〇〇〇〇〇〇

担当者:〇〇〇〇○

〇〇〇〇○(自分の名前)

挨拶文を用意しておくことで、ご不在の時だけではなくインターホン越しのやりとりでもポストに挨拶文を入れておくことで工事の概要をお伝えすることができます。

ただし、挨拶はできるだけ対面でおこなったほうが望ましいため、ご在宅している時間帯がわかる場合はその時間に合わせて挨拶に行くとよいでしょう。

近隣の情報を業者と共有しておきましょう

近所の情報を業者と共有しておきましょう

近隣の方のなかには、小さなお子さんがいるご家庭や神経質な方、日中は常に不在の方などさまざまな状況の方がいるでしょう。
その場合は、近隣の方の情報を業者に伝えておくことで柔軟に対応することができます。

また、事情があって挨拶が不要な場合もあります。
できる限り挨拶をすることが望ましいのですが、事情によって挨拶が不要な方がいる場合は事前に業者と共有しておきましょう。

良好な関係を築くために近隣挨拶をしましょう

良好な関係を築くために近隣挨拶をしましょう

工事前の挨拶は、今後も近隣の方と良好な関係を築くため重要なものです。
そのため、業者に全て任せるのではなくご自身でもおこなうことが大切です。

さいたま塗装本舗では、お客様が工事期間中や工事完了後も近隣の方と良好な関係で過ごしていただけるよう、近隣の方のことも考えて施工をしておりますので、不安なことがあったらお気軽にご相談ください。
また、当社では無料診断をおこなっておりますので、お住まいのことで気になることがございましたらぜひお声がけください。

無料診断についてはこちらの「屋根外壁0円見積もり」をご覧ください。

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